O que é o Vivo Original Stories?

Vivo Original Stories é o serviço de assinatura ilimitada dos jogos Original Stories que contam histórias de personagens genuínas e divertidas e as diversas fases de suas vidas. Com a assinatura do serviço, você tem direito irrestrito a jogar todas as histórias disponíveis no catálogo, com mais de 60 fases cada uma, além dos novos jogos que serão lançados continuamente e incorporados gratuitamente no catálogo.
Quais as vantagens de ser assinante do Vivo Original Stories?

Assinando o Vivo Original Stories você terá acesso ilimitado à diversos jogos divertidos e inovadores por um preço fixo e reduzido, sem tarifações adicionais.
Quem pode assinar o Vivo Original Stories?

Este serviço é exclusivo para clientes Vivo Móvel. Para assinar, você precisa ter uma linha pré, pós ou controle.
Para quais sistemas operacionais o serviço está disponível?

O Serviço está disponível para o sistema operacional ANDROID, a partir da versão 4.4, com resolução mínima de tela de 720x1280.
Como faço para assinar o Vivo Original Stories?

https://www.appstore.vivo.com.br/;
- Enviando um SMS para 42637 com a palavra GAMESS, para assinar o plano semanal, ou com a palavra GAMESM, para assinar o plano mensal;
- Baixando o aplicativo Vivo Original Stories, disponível no Google Play.
" tabindex="0">Você pode assinar o Vivo Original Stories através de quatro canais:
- Vivo App Store, acessando
https://www.appstore.vivo.com.br/;
- Enviando um SMS para 42637 com a palavra GAMESS, para assinar o plano semanal, ou com a palavra GAMESM, para assinar o plano mensal;
- Baixando o aplicativo Vivo Original Stories, disponível no Google Play.
Posso fazer a assinatura do serviço através do aplicativo dos jogos disponíveis?

Não, você deve fazer a assinatura do serviço pelos canais citados acima (Aplicativo Vivo Original Stories, SMS e Vivo App Store), e só então, conseguirá ter acesso ilimitado ao jogos disponíveis no catálogo.
Quanto tenho que pagar pelo serviço Vivo Original Stories?

A assinatura do Vivo Original Stories custa R$ 2,99 por semana ou R$ 9,99 por mês, com 7 dias grátis na primeira assinatura. Além disso, cada jogo tem de 5 a 10 fases gratuitas para você jogar.
Após a assinatura, em quanto tempo posso começar a utilizar o Vivo Original Stories?

A confirmação da assinatura do serviço será enviada por SMS. Após essa confirmação, você está apto para utilizar o serviço e fazer download de todos os jogos disponíveis no catálogo.
A renovação da minha assinatura irá acontecer automaticamente?

Sim, a renovação da assinatura tanto do plano semanal como do plano mensal acontece automaticamente ao fim de cada período. Caso não queira mais ser assinante do serviço, é necessário fazer o cancelamento do mesmo.
Como posso cancelar o serviço Vivo Original Stories?

Você pode cancelar o serviço enviando a palavra SAIR ou CANCELAR para o número 42637 ou através do aplicativo Vivo Original Stories.
Quando eu cancelo o serviço posso continuar a usar os aplicativos baixados?

Quando cancelado, o usuário tem o direito de continuar utilizando o serviço até o fim do período do plano assinado. Por exemplo: se você assinou o plano mensal, tem direito a utilizar o serviço por 30 dias, mesmo que o cancelamento tenha sido solicitado no segundo dia após a assinatura. Após o fim do período contratado, não é permitido mais a utilização do Vivo Original Stories, assim como dos jogos que fazem parte do serviço.
Posso acessar minha conta em mais de um dispositivo?

Sim, é possível acessar o Vivo Original Stories de outros dispositivos (celulares ou tablets), mas não simultaneamente.
Baixei o aplicativo no meu smartphone. Agora, como faço para assinar o serviço?

Após fazer o download do aplicativo Vivo Original Stories, basta você acessar o aplicativo e escolher o pacote que deseja assinar (mensal ou semanal). Após isso, você irá receber um sms para confirmar sua assinatura.
Como faço para procurar um jogo dentro do Vivo Original Stories?

Você pode procurar os jogos que deseja navegando pelas categorias na página inicial, acessando a seção Histórias ou através da busca, digitando o nome do jogo que deseja encontrar.
Como faço para baixar um jogo através do aplicativo Vivo Original Stories?

Após assinar o serviço, você deve acessar o aplicativo Vivo Original Stories e escolher o jogo que deseja baixar. Ao clicar no jogo, você será direcionado para o Google Play para finalizar o download do mesmo.
Posso baixar quantos jogos eu quiser?

Sim. Se a sua assinatura estiver ativa, você pode baixar todos os jogos disponíveis no Vivo Original Stories.
Serei cobrado pelos dados trafegados no download do aplicativo e nos jogos do Vivo Original Stories?

Tanto a transferência dos aplicativos baixados através do Vivo Original Stories quanto à utilização dos jogos requer uma conexão à internet, que pode ser uma rede sem fio (wi-fi) ou dados móveis do seu celular. Se não possuir um plano de dados junto à sua operadora, informe-se sobre os custos antes de utilizar o serviço.